Как использовать вебинары в онлайн-курсах

Как посчитать, сколько вебинаров планировать в онлайн-курсе? Такой вопрос частенько задают мне клиенты, когда мы начинаем совместную работу над онлайн-курсом. Вебинары в процесс обучения вписываются органично при определенных условиях. Думаю, не удивлю вас утверждением о том, что обучение онлайн надо проводить с заботой об участниках. Забота проявляется и в том, чтобы избавить участников от лишней «воды», оставить только конкретику. О том, сколько вебинаров должно быть в онлайн-курсе и как сделать курс с заботой об участниках, расскажу в этой статье.

Подходить к разработке онлайн-курса нужно с мыслью о том, что участники не только купят его, но и успешно завершат обучение.

Что я вкладываю в понятие «обучение с заботой»:

●      в онлайн-курсе организован удобный режим обучения

●      курс проходит на технически несложной учебной площадке

●      участникам уделяется внимание, их работа и вопросы получают поддержку и ответы

●      материалы курса понятны и удобны в использовании

●      ритм курса хорошо вписывается в режим жизни участников

Такие требования нужно предъявлять к курсу в целом и отдельным учебным активностям, в частности к вебинарам. И тут встает вопрос: использовать ли вебинары в онлайн-курсе и сколько их должно быть, чтобы участники не теряли желание учиться.

Вебинары в онлайн-курсах — особенности формата

Однако, решая сколько будет вебинаров в вашем онлайн-курсе и будет ли он полностью состоять из вебинаров, стоит учесть временнЫе и эмоциональные затраты и автора, и участников.

ВременнЫе ограничения и эмоциональные затраты

Как обычно выходит: автор пытается вложить максимум того, что знает в один вебинар, и часто затягивает время вещания. Что происходит с участниками? Зная, что выступление затянется, они на следующие вебинары идут неохотно и ждут, когда пришлют записи. Ведь записи можно посмотреть в ускоренном темпе или по частям.

Что в итоге? Теряется главная ценность вебинара — живое общение, возможность обменяться мнениями, получить ответы на вопросы здесь и сейчас.

Вот поэтому разработчики онлайн-курсов все чаще используют короткие видеоуроки по схеме — один урок, это одна мысль (задача, понятие, прием).

Проведение вебинаров зависит от самочувствия автора курса

Есть авторы, которые свои курсы проводят только вебинарами. Они уверены, что в этом «живом» общении и есть вся ценность курса. Так они объясняют высокую стоимость своих программ.

«Узкое горло» у таких курсов — сам автор. Их невозможно проводить регулярно и одинаково хорошо. Такие курсы проводятся, когда их создатель этого хочет, а не по расписанию.

Если вы планируете курс, который будет проходить регулярно, не используйте только лишь вебинары — минимизируйте привязку к самочувствию и настроению автора или себя, как автора. Чтобы сохранить «живое» общение с участниками, можно использовать и другие форматы.

Чем можно заменить «живое» общение на вебинарах в онлайн-курсе

Напомню вам один из пунктов заботы об участниках — это поддержка и внимание к их работе и вопросам. Какие еще форматы взаимодействия с участниками можно использовать вместо вебинаров, чтобы уделять им необходимое внимание:

●    Обратная связь по домашним заданиям от куратора. Когда много участников одновременно учится , гораздо эффективнее привлечь для сопровождения кураторов. Их нужно научить работать с участниками, определить период, частоту коммуникаций с подопечными. Конечно, работу кураторов нужно контролировать.

●    Групповой чат. Не все любят чаты, но в период обучения на курсе именно чат может стать тем местом, где участники будут чувствовать ваше внимание к ним, задавать вопросы, обсуждать нюансы, генерировать идеи и общаться друг с другом.

●    Объединение участников в мини-группы или в пары для выполнения некоторых заданий. Такое взаимодействие помогает найти поддержку среди одногруппников.

●    Публикация домашних заданий в соцсетях и работа в комментариях. Это помогает участникам получить поддержку не только внутри учебной группы, но и у своих коллег и знакомых вне её.

●    Даже бот в мессенджерах помогает участникам чувствовать поддержку. Например, в моем курсе «Я пишу!» бот каждый день высылает напоминание о задании и фразу в поддержку ученика.

У каждого формата цель одна — уделять внимание участникам и не бросать их в одиночестве. В своей практике вы можете использовать некоторые из них, опираясь на цели и смыслы вашего учебного курса.

Как эффективно использовать вебинары в онлайн-курсах

И что же получается, длительные вебинары малоэффективны и надо их просто отменить? Не отменить, но использовать их в нужном месте и в нужное время. Давайте по порядку.

Тестируем первый вариант онлайн-курса

Вебинары хорошо использовать в период набора участников на онлайн-курс. А еще они нужны, если вы тестируете минимальный жизнеспособный продукт (mvp) своего курса. Легче всего сразу оценить контент, когда его слушают «живые» участники.

Записываем вебинар, нарезаем в видеоуроки

Вебинарами можно «отписать» первый вариант курса. А дальше из записей сделать нарезку коротких видео или вебинары целиком использовать как готовые уроки. Но тут надо четко контролировать, что говорится во время записи — важно не растекаться в информации и не давать конкретных привязок к датам, потому что запись может использоваться многократно.

Вебинар — встреча с участниками курса онлайн

В тех курсах, что уже оформлены уроками, которые открываются в определенный день, вебинары пригодятся для взаимодействия и живого общения с участниками.

Например, всю неделю участники выполняли задания и в конце недели они встречаются на вебинаре, где ведущий делает анализ их работ или типичных ошибок. Можно «вживую» задать вопросы, что-то обсудить.

Сколько должно быть вебинаров в онлайн-курсе

Решать этот вопрос придется автору, исходя из длительности своего курса и возможностей такого формата взаимодействия с участниками, как вебинар.

Давайте смоделируем ситуацию! Нам нужно провести первый вариант нового курса, чтобы оценить его качество и в дальнейшем откорректировать. Учить будем, к примеру, видео-сторителлингу тех, кто хочет внедрить в продвижение своего бизнеса видео-истории.

Можно сделать так: курс распределить на две недели, через день проводить вебинары по 30-40 минут, на которых давать контент — информация плюс практическое задание. На выполнение задания у участников будет полтора дня, значит, задание можно давать сравнительно трудоемкое.

В конце недели — вебинар для обратной связи по тем заданиям, что были в течение недели. Или использовать этот вебинар для общения с каким-то специалистом — монтажером или сценаристом. В таком курсе можно сделать дополнительный вебинар с демонстрацией и разбором работ участников. Ведь логично было бы участникам за две недели создать свой первый видеоролик с историей о компании.

Что делать после проведения такого курса? Оценить успеваемость участников по всем заданиям, выявить те, что давались сложно и подумать, как их изменить. Быть может, какие-то темы окажутся лишними, а другие потребуют деталей. Анализируем, дорабатываем и снова набираем группу.

И кстати, пример курса с видео-сторителлингом реальный. Этот тот случай, когда мы с клиенткой совместили вебинары с другими форматами обучения, обкатали программу, внесли изменения, и скоро выйдет обновленный релиз курса.

И все же это совсем не значит, что такая же схема подойдет любым другим образовательным проектам с другими преподавателями и аудиторией.

Впервые опубликовано в блоге eTutorium